CGV – Conditions générales de Vente

Le site internet lelabcouture.fr est un site sur lequel vous pouvez réserver vos cours de couture organisés par Julie Gauthier, au sein du magasin Maison Caréfil à Olivet, ou directement chez vous, à votre domicile, dans un rayon de 20km autour d’Orléans (45000).

Organisation des cours de couture

Chaque atelier accueille 4 personnes maximum pour plus de confort. S’il n’y a que 2 inscrits nous serons dans l’obligation de l’annuler.

Vous venez avec votre machine à coudre, votre petit matériel de couture (fil à coudre, ciseaux, aiguilles, pinces, règles, et outils de traçage), ainsi que votre projet couture. Nous pouvons, le cas échéant, vous prêter une machine Elna, merci de le notifier à l’avance. Si vous avez besoin d’aide en amont du cours, n’hésitez pas à nous contacter par mail contact@lelabcouture.fr ou via le formulaire de contact. Nous vous aidons sur le choix de votre patron en fonction de votre niveau de couture, sur le choix des tissus, et si vous avez un projet de patronnage, merci de nous le faire savoir à l’avance afin que nous puissons apporter le matériel nécessaire le cas échéant.

Vous pouvez également venir avant le cours pour vous faire conseiller, toute l’équipe de Maison Caréfil (45160)est là pour vous guider dans vos choix.

Maison Caréfil nous fournit un espace de travail confortable avec de grandes tables de coupe. De notre côté, nous mettons à votre disposition une centrale vapeur, des outils spéciaux comme une règle perroquet, des clapers pour le repassage, du papier à patron, et tous nos indispensables pour réussir ses cousettes. Car être bien équipé, c’est partir du bon pied…

Paiement sécurisé

Les prix affichés comprennent uniquement la rémunération de la coach couture. Le matériel dont vous pourriez avoir besoin pour votre projet n’est pas compris, tissus, fils, ciseaux, patron, etc.

Le site internet lelabcouture.fr vous garantit, via la plate-forme Stripe, un système de paiement par carte ultra sécurisé.

  • Nous acceptons les Moyens de paiement Visa, Mastercard, Appel Pay, Google Pay, CB.
  • Vous pouvez également régler avec une Carte cadeau à l’aide d’un code qui vous est envoyé suite à l’achat d’une carte.
  • Vous pouvez réserver votre cours en choisissant le règlement sur place, et en réglant directement avant le début du cours, par Chèque ou Espèces.
  • Les Virements bancaires sont acceptés, après validation de votre réservation vous recevrez un mail avec nos coordonnées bancaires, le règlement doit être fait avant le début du cours.

Fidélité, cartes d’Abonnement et cartes Cadeaux

  • Nous vous proposons des cartes d’abonnement de 10h de cours, avec un tarif adulte (+15 ans) ou un tarif enfant (-15 ans), valables sur les cours collectifs réalisés au magasin Maison Caréfil à Olivet. Cela vous permet d’obtenir une remise de plus de 13% sur le tarif horaire. Vous acheté votre abonnement sur le site, puis il vous suffit de réservez vos séances en choisissant le mode de règlement. Vos réservations sont décomptées manuellement par votre coach à chaque séance.
  • Les cartes cadeaux sont valables pour les cours de couture collectifs réalisés au sein du magasin Maison Caréfil à Olivet, avec un tarif adulte (+15 ans) et un tarif enfant (-15 ans). Vous pouvez choisir différents montants qui correspondent à 1 cours ou plusieurs, ainsi que la prise en main machine à coudre, d’une valeur de 50€.

Annulation ou report d’un atelier

En cas d’empêchement, merci de nous prévenir le plus tôt possible et jusqu’à 24h à l’avance par e-mail à contact@lelabcouture.fr.

  • Toute annulation ou demande de report effectuée au moins une semaine avant la date prévue permettra un report de votre inscription sur une date ultérieure, sous réserve de disponibilité.
  • En revanche, si l’annulation intervient moins de 24h avant le cours et qu’aucune autre personne ne peut vous remplacer, votre inscription sera perdue et aucun remboursement ne pourra être effectué (sauf cas d’urgence et maladie ou accident).

Les cours CHEZ VOUS !

Les cours à votre domicile sont organisés sur rendez-vous directement sur le mail contact@lelabcouture.fr. Nous nous déplaçons dans un rayon de 20km autour d’Orléans, avec le matériel dont vous avez besoin si nécessaire (prêt de machine à coudre ou de surjeteuse, centrale vapeur, table à repasser). Nous pouvons programmer ensemble un projet collectif si vous le souhaitez ou organiser quelque chose autour d’un thême, d’un anniversaire ou d’un enterrement de vie de jeune fille (EVJF).

Le tarif horaire par personne concerne la rémunération de la coach couture, à celui-ci s’ajoutent les frais kilométriques calculés par tranche de 10km de trajet.

Litiges

En cas de litige, nous vous conseillons de nous contacter pour que nous puissions arranger la situation à l’amiable, notre but étant de satisfaire nos clientes.

En dernier recours, vous pouvez saisir la justice pénale en cas d’infraction ou la justice civile pour tout autre cas de figure.

Newsletter

Vous pouvez vous inscrire à notre Newsletter, dans laquelle vous retrouvez les informations pratiques sur les cours à Orléans et Olivet, la sortie des nouveaux plannings pour les mois à venir, nos congés annuels, ou tout changement sur l’organisation des cours de couture. Vous pourrez également y retrouver l’actualité de notre blog, des communications sur vos réalisations, des visites culturelles intéressantes, l’actualité des arts du fils, expositions, sorties littéraires, et bientôt nous l’espérons, l’organisation de vide grenier des couturières, de visites de tourisme artisanal et industriel, de week-end couture, de master-class et épreuve blanche pour la préparation du CAP métiers de la mode et vêtements flous… etc.

Réseaux sociaux

Retrouvez-nous sur votre réseau préféré, Instagram @le_lab_couture ou Facebook @le lab couture et créons ensemble une communauté autour de la pratique de la couture, et l’amour des arts du fils !

A très vite!

Julie